Per verificare se un titolo è accessibile per il trading, digitate il simbolo del titolo o l'ISIN in una riga vuota della Watchlist e premete Invio. Se disponibile, apparirà una finestra che vi darà la possibilità di caricare il simbolo nella Watchlist e di effettuare un'operazione. Per ulteriori conferme su eventuali restrizioni, si prega di inviare un ticket di richiesta/diffida tramite il Centro messaggi con il simbolo e l'ISIN da esaminare.

È possibile attivare il trading al di fuori dell'orario regolare di trading dalla Configurazione globale di TWS. Cliccate sull'opzione Modifica del menu e scegliete Configurazione globale. A sinistra, fate clic sull'opzione Preset. A destra si aprirà la sezione Preset. La prima sezione dovrebbe essere quella della temporizzazione. Cercate la casella "Consenti l'attivazione o l'esecuzione dell'ordine al di fuori del normale orario di contrattazione (se disponibile)". Selezionate questa casella e selezionate Applica e OK in fondo alla schermata. Se si desidera che l'ordine possa essere attivato solo durante la sessione pre-apertura e non dopo l'orario di apertura, è possibile selezionare la casella "Consenti l'instradamento e l'esecuzione dell'ordine durante la sessione pre-apertura". Ulteriori informazioni su come negoziare azioni durante il pre-mercato o il post-mercato sono disponibili nella nostra Knowledge Base.

I clienti, i richiedenti e altri potenziali clienti possono accedere alla nostra piattaforma di trading nota come Trader Workstation (TWS) installandola sul proprio computer e facendo doppio clic sull'icona Trader Workstation posta sul desktop. Nella schermata di accesso, inserite il nome utente e la password del vostro conto MEXEM o selezionate "Nessun nome utente? Prova la demo_"_ per provare TWS prima di aprire un conto. Utilizzate il selettore a discesa della modalità di trading per accedere alla nostra modalità di trading simulato, selezionando Paper Trading o Live trading se siete pronti a iniziare con il vostro conto reale. Dopo aver inserito le vostre credenziali, procedete all'accesso selezionando il pulsante in fondo alla finestra.

Per tutti i nuovi conti vengono creati automaticamente dei conti cartacei. Se il conto è stato aperto prima della creazione automatica dei conti cartacei e non si dispone ancora di un conto di paper trading, è possibile aprire un conto di paper trading nel Portale clienti/Gestione conti: Accedere al Portale clienti/Gestione del conto Fare clic su Impostazioni **seguito da **Impostazioni del conto Fare clic sull'icona Configura (ingranaggio) accanto alla dicitura Conto Paper Trading nella sezione Configurazione. Verrà richiesto di creare un ID utente e una password e di cliccare su Continua. La richiesta verrà approvata per l'elaborazione. Se la richiesta viene ricevuta entro le 16:00 EST di un qualsiasi giorno lavorativo ordinario. In condizioni normali, la richiesta verrà elaborata entro il giorno lavorativo successivo. Verrete avvisati via e-mail quando il conto sarà pronto per il trading. Ulteriori informazioni sul conto di paper trading sono disponibili nella nostra Guida per gli utenti. Vedi anche: Quali sono le limitazioni del conto di paper trading? Se non siete ancora clienti, consultate: Come posso aprire un conto di prova gratuito?

Il trading di prodotti quotati alla National Stock Exchange of India è limitato ai residenti indiani e agli indiani non residenti (NRI). Il trading deve essere effettuato tramite un conto aperto da IB India. Per aprire un conto con IB India, visitare il sito web di MEXEM India e cliccare sul pulsante "OPEN ACCOUNT". A questo punto, scegliere l'applicazione per il tipo di conto che si desidera aprire. Per ulteriori informazioni sulla possibilità di qualificarsi come NRI, consultare la nostra Knowledge Base.

Ci sono molti motivi per aprire un conto con MEXEM, tra cui la nostra innovativa tecnologia di trading, i costi contenuti, l'accesso globale, la solidità e la sicurezza finanziaria. Il Conto Universale MEXEM è un conto di gestione integrata degli investimenti che vi permette di investire in tutto il mondo.

La richiesta di conto viene completata online e può essere avviata facendo clic sul pulsante rosso "Apri conto" situato nell'angolo in alto a destra della nostra home page. Per aprire un conto in contanti, è necessario selezionare Conto in contanti come tipo di conto durante il processo di richiesta. Se si dispone di un conto Mexem esistente, è possibile aprire un conto in contanti collegato attraverso Client Gateway/Gestione conti: Accedere a Client Gateway/Gestione account e selezionare Impostazioni, quindi Impostazioni account. Nella sezione Configurazione, fare clic sull'icona a forma di ingranaggio accanto alle parole "Creare, spostare, collegare o dividere un conto". Scegliere l'opzione "Crea un nuovo conto individuale, cointestato o IRA che sarà collegato al mio conto esistente con un unico nome utente e password" e fare clic su CONTINUA. Seguire le istruzioni sullo schermo e scegliere Conto in contanti come tipo di conto durante la procedura di richiesta. Una volta completata, la domanda verrà esaminata per l'approvazione dal nostro responsabile della conformità. Si prega di lasciare il tempo necessario per il completamento dei controlli di due diligence e per la revisione della domanda. MEXEM sta cercando di esaminare il maggior numero possibile di domande, dato l'attuale contesto.

La valuta di base scelta per il vostro conto ha 3 scopi principali: Convenzione contabile: il Conto Universale MEXEM offre ai clienti la possibilità di negoziare più prodotti di tutto il mondo in un unico conto. Poiché i clienti che negoziano prodotti globali probabilmente detengono posizioni denominate in valute diverse, è necessario selezionare un'unica valuta ai fini della conversione dei saldi contabili. Nel designare questa valuta unica, o Valuta di base, molti clienti scelgono la valuta del loro paese di residenza o quella in cui è denominata la maggior parte del loro reddito e delle loro attività. Conformità al margine: la conformità al margine è determinata dal confronto tra il valore del capitale con il valore del prestito e il margine richiesto dal conto. Poiché i contanti o i titoli denominati in una valuta possono servire da garanzia per soddisfare il requisito di margine di una posizione denominata in un'altra, per determinare se il conto è conforme al margine è necessaria una valuta comune. Commissioni: anche le spese relative ai dati e alle ricerche di mercato, le commissioni di inattività, le commissioni di esposizione e le commissioni sulle operazioni Forex sono addebitate nella Valuta di base designata. Ciò ha lo scopo di ridurre le conversioni valutarie che sarebbero altrimenti necessarie per soddisfare tali commissioni.

Per installare la Trader Workstation (TWS), verificare innanzitutto i requisiti di sistema. Se il vostro computer soddisfa i requisiti, scaricate una delle versioni di TWS dal sito web di MEXEM. Tenete presente che per scaricare TWS è necessario aprire le porte 4000/4001. Si noti che offriamo 3 versioni di TWS: TWS: versione collaudata che offre la massima stabilità con aggiornamenti meno frequenti; TWS Latest: la versione di produzione contenente tutte le ultime funzionalità; TWS Beta: una versione non di produzione soggetta a frequenti modifiche. Gli aggiornamenti automatici della versione selezionata saranno forniti quando disponibili, a meno che non si scelga un programma di installazione offline che consente di controllare manualmente gli aggiornamenti. Sul sito web sono disponibili anche le note di rilascio di TWS organizzate per build della versione. Una volta completato il download, eseguite il programma di installazione. In caso di errori durante l'installazione, premere SHIFT+click destro sul file di installazione e selezionare "Esegui come amministratore". Se ciò non dovesse bastare, consultare la Knowledge Base di MEXEM per la risoluzione dei problemi. Se si sta cercando di installare il TWS su un computer aziendale e si riscontrano ancora problemi durante l'installazione, è possibile che non si disponga dei diritti necessari per installare il software sul computer. In questo caso vi suggeriamo di contattare il reparto IT della vostra azienda per eseguire l'installazione e, se necessario, impostare le regole del firewall secondo i requisiti indicati nella Knowledge Base MEXEM (sezione "DESKTOP TWS). Per ulteriori informazioni, visitate il sito web di Mexem.

Client Gateway è un'interfaccia web semplice e facile da usare che consente ai clienti di visualizzare i propri conti e di piazzare ordini. Client Gateway è stato progettato per consentire ai trader meno attivi di visualizzare in tempo reale (o quasi) le informazioni sui loro conti e sulle loro posizioni, mantenendo l'accesso alle analisi di base, alle watchlist e alle catene di opzioni per facilitare le operazioni rapide. Client Gateway è perfetto per i clienti che non hanno bisogno di tutte le funzionalità di TWS e per i clienti consulenti finanziari che desiderano una visione chiara dei loro conti. Inoltre, Client Gateway consente di accedere facilmente a PortfolioAnalyst e agli altri strumenti basati sul web senza dover ripetere il login. È possibile effettuare rapidamente un'operazione da qualsiasi pagina utilizzando il pulsante Trade. È inoltre possibile visualizzare le principali metriche del conto e controllare la performance del portafoglio in un colpo d'occhio sulla home page di Client Gateway. Per saperne di più su Client Gateway, potete seguire i corsi gratuiti della Traders' Academy o consultare la Guida per l'utente di Client Gateway. Potete accedere a Client Gateway direttamente dal pulsante Login sul nostro sito principale o cliccando su Try It Now sulla pagina dedicata a Client Gateway del nostro sito.

Le notifiche di trading sono gestite individualmente dalla pagina dell'Assistente di Trading (TA) di MEXEM Mobile e ciascuna di esse viene attivata o disattivata toccando il relativo interruttore. Attualmente non esiste un modo per disattivare tutte le notifiche con un'unica azione. Lo Stato dell'Assistente Trading nella parte superiore della pagina TA mostra lo stato attuale di attivazione/disattivazione di ciascuna notifica. Per accedere all'Assistente Trading in MEXEM Mobile: iPhone e iPad: Toccare il menu Altro e poi toccare Assistente trading Telefono e tablet Android: Toccare l'icona Menu e poi toccare Assistente Trading Le notifiche disponibili includono Mercato, Conto, Posizione e Commercio. Nota bene: la funzione Trading Assistant (TA) dell'app MEXEM Mobile è supportata solo per la struttura di un singolo conto. Se avete conti collegati, non è possibile modificare le notifiche esistenti che avete impostato quando avevate un conto singolo. Tuttavia, se desiderate cancellare completamente le notifiche esistenti, il Servizio Clienti può disattivarle a vostro nome. Si noti che l'annullamento delle notifiche implica l'eliminazione dell'intera serie di notifiche. Non è possibile rimuovere una notifica specifica dall'insieme. Tuttavia, questo non influirà sugli avvisi attivi che avete per i vostri conti, poiché si tratta di una funzione diversa. Per ulteriori informazioni, consultare le Guide per gli utenti di MEXEM Mobile per iPhone, iPad, telefono Android e tablet Android.

Il Portale clienti è un'interfaccia web semplice e facile da usare che consente ai clienti di visualizzare i propri conti ed effettuare ordini. Client Portal è stato progettato per i trader meno attivi, che possono visualizzare in tempo reale (o quasi) le informazioni sui loro conti e sulle loro posizioni, mantenendo l'accesso alle analisi di base, alle watchlist e alle catene di opzioni per facilitare le operazioni rapide. Il Client Portal è perfetto per i clienti che non hanno bisogno di tutte le funzioni di TWS e per i clienti dei consulenti finanziari che vogliono una visione chiara dei loro conti. Inoltre, il Client Portal consente di accedere facilmente a PortfolioAnalyst e agli altri strumenti basati sul web senza dover ripetere il login. È possibile effettuare rapidamente un'operazione da qualsiasi pagina utilizzando il pulsante Trade. È inoltre possibile visualizzare le principali metriche del conto e controllare la performance del portafoglio in un colpo d'occhio sulla home page del Portale clienti. Per saperne di più sul Portale clienti, potete seguire i corsi gratuiti della Traders' Academy o consultare la Guida all'uso del Portale clienti. È possibile accedere al Portale clienti direttamente dal pulsante Accedi sul nostro sito principale o facendo clic su Provalo ora nella pagina dedicata al Portale clienti del nostro sito web.

MEXEM accetta richieste da parte di cittadini o residenti della maggior parte dei Paesi, ad eccezione di quelli vietati dall'Office of Foreign Assets Control (OFAC) degli Stati Uniti. Sul nostro sito web è possibile trovare un elenco dei tipi di clienti disponibili per paese.

Le istruzioni su come attivare l'autenticazione MEXEM Mobile sul vostro iPhone sono disponibili nella nostra Knowledge Base. Una volta attivata l'autenticazione MEXEM Mobile per il vostro nome utente, potrete selezionarla come metodo di autenticazione a due fattori durante il processo di accesso. Toccare Autentica e poi Aggiungi utente per abilitare un altro utente sulla stessa app. Ulteriori informazioni sull'autenticazione MEXEM Mobile per iPhone sono disponibili nella nostra Guida per l'utente.

Per determinare l'abbonamento ai dati di mercato necessario per qualsiasi prodotto, è sufficiente inserire il simbolo su una riga di quotazione TWS e cliccare con il tasto destro del mouse per avviare il Market Data Subscription Manager dal Client Portal. In questo modo si accede ai diversi abbonamenti attraverso i quali è possibile ottenere quotazioni in tempo reale per quel prodotto, in base al proprio status di Professionista o Non Professionista.

Il documento deve riportare chiaramente il nome del richiedente e il relativo indirizzo e deve risalire a meno di sei mesi fa, se non diversamente specificato. Si prega di fornire una versione scannerizzata di uno dei seguenti documenti accettabili: Bolletta di un'utenza: ad esempio, una bolletta di elettricità, gas, acqua, telefono fisso, banda larga domestica o TV. Le bollette dei telefoni cellulari non sono accettabili come prova di indirizzo. Bolletta dell'imposta comunale Bolletta dell'assicurazione sulla casa Estratto conto bancario, ipotecario o di intermediazione Lettera della banca firmata e timbrata su carta intestata della banca stessa che confermi l'indirizzo Estratto conto della carta di credito (non più vecchio di sei settimane) Lettere o estratti conto emessi dal governo: Ad esempio, una bolletta dell'imposta sulla proprietà, una conferma dell'indirizzo di residenza da parte delle autorità locali o un estratto conto della pensione. Devono essere su carta intestata ufficiale del governo. Permesso di soggiorno Patente di guida o carta d'identità nazionale: Se si utilizza la patente di guida o la carta d'identità nazionale come prova di identità, non può essere utilizzata anche come prova di indirizzo. Solo per l'UNGHERIA: CARTA D'INDIRIZZO da cui risulti l'indirizzo di residenza attuale. Si prega di notare che MEXEM accetterà i documenti non in inglese, ma la loro traduzione potrebbe richiedere più tempo.

La richiesta di conto è finalizzata online e può essere avviata facendo clic sul pulsante rosso "Apri conto" situato nell'angolo in alto a destra della nostra home page. Da qui, selezionare l'opzione "Piccola impresa". Fare clic sul pulsante rosso "Avvia la domanda" e seguire la notifica sullo schermo. La scelta del Paese di residenza legale per un conto di piccola impresa si basa sul luogo in cui è stata costituita l'entità. MEXEM accetta richieste da parte di cittadini o residenti della maggior parte dei Paesi, ad eccezione di quelli vietati dall'Office of Foreign Assets Control (OFAC) degli Stati Uniti. Una volta completata, la domanda verrà esaminata per l'approvazione dal nostro Compliance Officer. Si prega di prevedere il tempo necessario per il completamento dei controlli di due diligence e per l'esame della domanda. MEXEM sta cercando di esaminare il maggior numero possibile di domande, dato l'attuale contesto.

MEXEM offre ai clienti la possibilità di convertire la valuta per stabilire una posizione di cassa o per negoziare prodotti esteri. Per effettuare facilmente un'operazione di conversione di valuta in MEXEM Mobile, selezionate Convertire valuta dal pannello laterale a sinistra dello schermo: Scegliere una valuta dal menu a tendina Valuta che ho Inserite un importo nel riquadro a sinistra della valuta selezionata Scegliere una valuta dal menu a tendina Valuta che voglio Scorri per convertire Nota bene: le conversioni di valuta inviate con la procedura sopra descritta utilizzeranno un tipo di ordine Mercato. In alternativa, è possibile utilizzare l'Order Ticket: Accedere all'Order Ticket dal pannello laterale a sinistra della schermata Cercare la prima valuta della coppia di valute che si desidera negoziare (ad es. EUR) e selezionare Forex nella sezione IDEALPRO Selezionare la coppia di valute dall'elenco (ad es. EUR.USD) Toccate il pulsante di azione (Compra/Vendi), che sarà per la prima valuta della coppia. Ad esempio, se desiderate essere lunghi su EUR 500, dovrete effettuare un'operazione di acquisto di EUR.USD 500. Inserite la quantità dell'ordine, che per impostazione predefinita è in termini di unità della prima valuta della coppia. Configurate l'operazione come desiderate e trasmettete l'ordine quando è pronto. Nota bene: Per ogni coppia di valute è disponibile un solo simbolo, ad es. EUR.USD è disponibile ma non USD.EUR. I saldi di cassa residui in valuta non di base vengono convertiti automaticamente in valuta di base entro due giorni lavorativi senza alcun costo per i clienti.

Il modo più semplice è quello di aggiungere un titolo o un simbolo ticker alla Watchlist e cliccare con il tasto destro del mouse sul simbolo per scegliere Trade > Order Ticket (o Trade > Order Entry). Scegliere Vendere per piazzare un ordine di vendita. A questo punto sarà possibile configurare i parametri dell'ordine. Per vendere un prodotto allo scoperto si può fare riferimento a questa pagina. Nota: sul sito web è disponibile una grande quantità di materiale didattico, tra cui un breve video e un webinar registrato che illustrano le basi del TWS.

I documenti da presentare nell'ambito della procedura di richiesta variano a seconda del tipo di conto (ad esempio, trader e investitore, istituzionale, educatore, referente) e della sua struttura (ad esempio, individuo, trust, partnership, società, LLC). I requisiti dettagliati sono disponibili sul sito web selezionando il link Aprire un conto, scegliendo poi il tipo di conto dalla finestra a discesa e facendo clic sul link intitolato "Cosa serve".